В рамках программы «Участковые России» Анна и Наталья прибывают в небольшой город под названием Лисьегорск. Обе они начинают свою деятельность на участке №13, где Анна занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наталья работает участковым оперуполномоченным. Участок №13 оказывается неспокойным: девушки сталкиваются с запутанными криминальными делами и сложными медицинскими ситуациями, а однажды даже оказываются в заложниках. Изначально Анна и Наталья не испытывают симпатии друг к другу из-за различий в характерах, но их объединяет общее расследование — они пытаются раскрыть загадочную смерть матери их знакомой Лидии, которая работает социальным участковым.