В жизни Тоси Калугиной, когда-то воспитывавшейся в детском доме, наступает сложный период: она лишается жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Усиленно трудясь и проявляя искреннюю заботу о людях, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её мире появляется настоящий поклонник, который, как в сказке, начинает оказывать ей внимание. Однако вскоре выясняется, что "принц" — коварный обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, как и в любой сказке, добро торжествует, и на её пути возникает спаситель, который действительно заботится о её судьбе.